Программа началась с пленарного заседания. Разговор шёл о практических вещах: какие инструменты государственной поддержки появились в 2021—2022 годах, чего ждать некоммерческим организациям в следующем году и как объединять ресурсы, если одной организации не хватает людей, денег или компетенций.
После пленарной части участники разошлись по шести секциям. Некоторые названия хорошо передают общий настрой форума: «Совет советов», «Экономическая устойчивость НКО», «Повышение качества жизни населения через настройку связанности государственных и негосударственных сервисов», «Выстраивание партнерств на местном уровне». На секциях разбирали работу общественных советов, фандрайзинг и внешние коммуникации. Отдельно говорили о том, как государственные учреждения и некоммерческие организации могут взаимодействовать. Обсуждали и внутреннюю кухню НКО — от поиска финансирования до ошибок, которые мешают проектам развиваться.